客户服务
公司及时（shí）、快速、主动的服务，让客户（hù）更轻松，让（ràng）客户没有后顾之忧，客（kè）户花更少的钱
服务标准化
在维修服务、咨询服务、培训服务、在线（xiàn）服务及远程服务全过程中，形成标准化的作业流程，标准（zhǔn）化的（de）投诉制度，标准化的数据库管理等。
服务体系化（huà）
建立和完善了服（fú）务体系（xì）、及公司技术部、客服中心与用（yòng）户之间的服务关系，完善（shàn）的技术服务体系，让客户在（zài）短的时间内感受到贴切的（de）服务。
服务多样化
在售前、售中、售后，倡导基于用户满（mǎn）意度（dù）99.99%的个性化关怀；满足用户（hù）标准化（huà）服务以外的个性化使用需要。
服务主动化
定期回访制度，针对客户问题比对历史案例，提出解决方案，并保（bǎo）证服务在短时间内到位。
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